진품자신감! 지센이샵이 책임지겠습니다~

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제1장 총칙

제1조(목적)
이 약관은 ㈜위비스 (전자상거래 사업자)가 운영하는 지센이샵(이하 "이샵"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리/의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」

제2조(정의)
①	"이샵" 이란 ㈜위비스가 재화 또는 용역(이하 "재화등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

②"이용자"란 "이샵"에 접속하여 이 약관에 따라 "이샵"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ '회원'이라 함은 "이샵"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "이샵"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "이샵"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "이샵"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관등의 명시와 설명 및 개정) 
①	 "이샵"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호/모사전송번호/전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "이샵"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② "몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회/배송책임/환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ "이샵"은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ "이샵"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "이샵"은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ "이샵"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 '몰"에 송신하여 "이샵"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경) 
① "이샵"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 "이샵"이 정하는 업무

②"이샵"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③"이샵"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

④전항의 경우 "이샵"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "이샵"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단) 
① "이샵"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검/교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

②"이샵"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "이샵"이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "이샵"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "이샵"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "이샵"이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 "이샵"에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입) 
① 이용자는 "이샵"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② "이샵"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 "이샵"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "이샵"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립시기는 "이샵"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "이샵"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등) 
① 회원은 "이샵"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "이샵"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "이샵"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. "이샵"을 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 "이샵"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "이샵" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. "이샵"을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ "이샵"이 회원 자격을 제한/정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "이샵"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ "이샵"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)
① "이샵"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "이샵"과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② "이샵"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "이샵" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청)
"이샵"이용자는 "이샵"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "이샵"은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.  단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 재화등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료/설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "이샵"의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택

제10조 (계약의 성립)
① "이샵"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "이샵" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② "이샵"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ "이샵"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다.

제11조(지급방법)
"이샵"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "이샵"은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도  추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체 
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령시 대금지급
6. 마일리지 등 "이샵"이 지급한 적립금에 의한 결제
7. "이샵"과 계약을 맺었거나 "이샵"이 인정한 상품권에 의한 결제  
8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조(수신확인통지/구매신청 변경 및 취소)
① "이샵"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "이샵"은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(재화등의 공급)
① "이샵"은 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "이샵"이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다.  이때 "이샵"은 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

②"이샵"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "이샵"이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 "이샵"이 고의/과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조(환급)
① "이샵"은 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생 일로부터 3일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.

② 다음 각 호의 경우에는 "이샵"은 배송된 재화일지라도 재화를 반품 받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 배송 된 날로부터 10일 이내로 합니다.

1. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 "이샵"이 제공한 정보와 상이할 경우 
2. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우(단, 이용자의 책임 있는 사유로 상품 등이 훼손된 경우는 제외합니다.) 
3. 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송 된 경우 
4. 방문판매 등에 관한 법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우

제15조(청약철회 등)
①"이샵"과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

② 이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 "이샵"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회등이 제한되지 않습니다.

④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시/광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)
① "이샵"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "이샵"이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② "이샵"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "이샵"은 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시/광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 "이샵"이 부담합니다.

④ 이용자가 재화등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 "이샵"은 청약철회시 그 비용을  누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조(개인정보보호)
①"이샵"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 
1. 성명
2. 주민등록번호(회원의 경우) 또는 외국인등록번호
3. 주소
4. 전화번호(일반전화,휴대전화)
5. 희망ID(회원의 경우)
6. 비밀번호(회원의 경우)
7. 전자우편주소(또는 이동전화번호)
8. 생년월일
9. 가입경로
10. 그 외 선택항목임

② "이샵"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

③제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 　몰　이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

④"이샵"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑤이용자는 언제든지 "이샵"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "이샵"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "이샵"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
 
⑥ "이샵"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을  집니다.

⑦ "이샵" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제18조("이샵"의 의무)
① "이샵"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화/용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② "이샵"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ "이샵"이 상품이나 용역에 대하여 「표시/광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시/광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ "이샵"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "이샵"에 통보하고 "이샵"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. "이샵"에 게시된 정보의 변경
4. "이샵"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. "이샵" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. "이샵" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제21조(연결"이샵"과 피연결"이샵" 간의 관계)
① 상위 "이샵"과 하위 "이샵"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "이샵"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "이샵"(웹사이트)이라고 합니다.

②연결"이샵"은 피연결"이샵"이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결"이샵"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① "이샵"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "이샵"에 귀속합니다.

② 이용자는 "이샵"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "이샵"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "이샵"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ "이샵"은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제23조(분쟁해결)
① "이샵"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치/운영합니다.

② "이샵"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③"이샵"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시/도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조(재판권 및 준거법)
①"이샵"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

②"이샵"과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

제 2장 특별규정

제1조(약관외 준칙)

당 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래 기본법, 전자서명법, 방문판매법 및 기타 관련법령의 규정에 의합니다.

제2조(회원에 대한 적립금 발생)
"이샵" 회원이 상품 또는 용역을 구입하는 경우에는 특별규정 제4조의 규정에 따라 적립금가 발생하게 되며, 특별 규정 제4조에서 제6조의 규정이 적용됩니다.

제3조(해외에서의 대금결제)
해외에서 주문을 하는 경우에는 반드시 "이샵"이 승인하는 신용카드로 대금 결제하여야 합니다.

제4조(적립금의 발생)
"이샵"에서 상품을 구매하는 "이샵" 회원 고객에게는 각 상품별로 설정되어 있는 일정 비율의 적립금 적립이 발생합니다. 적립금 점수는 상품에 따라 해당 상품 판매가격의 1-10%로 주어집니다.

제5조(적립금의 종류)

① 적립금은 2가지 종류가 있습니다.(단, 적립금 1점은 1원에 해당)
1. 잠정 적립금 : 상품의 주문과 동시에 잠정적으로 부여되는 적립금 입니다.
2. 구매 적립금 : 배달이 완료되고, 결제가 이루어지면 잠정 적립금을 구매가치를 가지게 되는 구매 포인
트로 인정하게 됩니다. 이 때에 비로서 상품구매의 수단으로 적립금을 이용할 수 있습니다.

② 잠정 적립금이 구매 적립금으로 변하는 데는 주문의 취소등을 감안 3-4주 정도 소요 됩니다. 구매 적립금는 상품 구매수단으로 이용이 가능 합니다.

제6조(적립금의 적용)
상품 또는 용역의 구매로 적립된 적립금은 구매 적립금이 1,000원 단위로 상품 구매시 현금과 동일하게 사용하실 수 있습니다. 단, 반품이나 환불의 경우를 감안하여 잠정적립금이 구매적립금으로 확정되는 3-4주 후에 적용 가능합니다.

제7조(연체)

① 상품 또는 용역의 구매에 대한 신용카드 결제가 연체되는 경우, 이용자가 지정하는 신용카드회사의 약관이 적용되며 신용카드회사로부터 "이샵"에 카드가 무효 또는 판매부인의 통지가 있는 경우 즉시 이용
자의 "이샵" 이용을 일단 정지하고(ID 및 비밀번호 사용정지), 이용자에 대해 익월부터 대금결제 방법의 변경여부에 대한 확인연락을 합니다.

② 신용카드 회원이 "이샵"에 제출한 연락처로 연락이 되지 않을 경우 또는 지정일까지 확인이 되지 않는 경우 "이샵"은 당해 이용자와의 계약을 해제, 해지하고 자격상실 처리를 합니다 .

※ 본 약관에 대한 저작권은 ㈜위비스에 귀속하며 무단복제, 배포, 전송 기타 저작권과 침해행위
를 엄금합니다.

제8조 (적립금 소멸 및 임시 소멸)

① 고객이 회원을 탈퇴한 경우에, 적립금은 모두 소멸되며 재적립되지 않습니다.

② 부여된 적립금은 등록일로부터 2년간 관리되며, 최근 사용일 기준으로 2년이 경과된 적립금 중 미사용 적립금은 자동 차감됩니다.

③ ㈜위비스 지센쇼핑몰의 온라인 적립금은 타인에게 양도될 수 없으며 매장에서 사용하실 수 없습니다.

본 약관은 2008년 4월 1일부터 시행합니다.

동의함 동의하지않음

1. 총 칙 
2. 개인정보의 수집범위 
3. 개인정보 수집에 대한 동의 
4. 개인정보의 수집목적 및 이용목적 
5. 쿠키에 의한 개인정보 수집 
6. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유 
7. 개인정보의 열람, 정정 
8. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회 
9. 개인정보의 보유기간 및 이용기간 
10. 아동에 대한 정보보호에 관한 사항 
11. 이용자의 권리와 의무 
12. 고지의 의무 
13. 이용자 개인정보 보호를 위한 보안 대책 
14. 의견수렴 및 불만처리

1. 총 칙

제1항. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보( 당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다. )를 말합니다.

제2항. ㈜ 위비스 지센은 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률』상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』과 『인터넷쇼핑몰 개인정보보호 가이드라인』을 준수하고 있습니다.

2. 개인정보의 수집범위

지센에 계정을 생성하여 각종 컨텐츠 및 개인화 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 정보를 입력해주셔야 하며 계정을 생성하지 않았다 하여 컨텐츠 이용에 제한은 없습니다.

제1항. 계정 생성 시 수집하는 개인정보의 범위 : 고객 실명, 주민등록번호, 지센 회원 아이디, 지센 회원 비밀번호, 거주지 주소 및 연락처, E-Mail 주소

3. 개인정보 수집에 대한 동의

지센은 이용자께서 지센의 개인정보보호방침 또는 회원 가입 약관의 내용에 대해 「동의」 또는 「동의하지 않음」을 선택할 수 있는 절차를 마련하여, 개인정보 수집에 대한 동의 여부를 확인합니다.

4. 개인정보의 수집목적 및 이용목적

제1항. 지센은 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다. 
- 희망ID, 성명, 비밀번호, e-mail 주소, 주민등록번호 : 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용 
- 주소, 전화번호(일반전화 및 휴대전화),생년월일,가입경로 : 개인식별 및 맞춤 제공하기 위한 자료
- 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료

5. 쿠키에 의한 개인정보 수집

제1항. 지센은 일부 서비스에서 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키( cookie )를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 웹브라우저( 넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등 )로 전송하는 일반적인 소량의 정보입니다. 이용자께서 웹사이트에 접속을 하면 지센의 컴퓨터는 이용자의 웹브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 부수적인 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 이용자는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 단 쿠키의 저장을 거부하는 경우에는 쿠키를 이용하여 제공하는 일부 서비스를 정상적으로 이용할 수 없을 수도 있습니다. 그러나 쿠키의 저장을 거부하더라도 지센에서 취급하는 재화의 검색, 주문 등 주요 서비스를 이용하시는 데에는 아무런 지장이 없습니다.

6. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유

제1항. 지센은 인터넷서비스화면을 통하여 공개된 정보를 제외하고는 이용자의 개인정보를 지센이 제공하는 인터넷 서비스 외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다. 
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제2항. 지센은 이용자에게 보다 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 제휴사에 제공하거나 제휴사 등과 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 이용자께 제휴사 등이 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 언제까지 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 개별적으로 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자께서 동의하지 않은 경우에는 제휴사 등에게 제공하거나 제휴사 등과 공유하지 않습니다. 또한 이용자가 일단 개인정보의 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.

7. 개인정보의 열람, 정정

제1항. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정하고자 할 경우에는 『회원정보』를 클릭 하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

제2항. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

제3항. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

8. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회

제1항. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 이용자께서 동의하신 내용을 이용자는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지 첫 화면의 『회원정보』를 클릭하거나 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 이용자께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.

제2항. 지센은 개인정보의 수집에 대한 동의철회( 계정 삭제 )를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

9. 개인정보의 보유기간 및 이용기간

제1항. 이용자의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다. 
1. 계정정보의 경우, 계정을 삭제하거나 제명된 때
2. 대금지급정보의 경우, 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때 
3. 배송정보의 경우, 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때

제2항. 위 개인정보 수집목적 달성 시 즉시파기 원칙에도 불구하고 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률등에 근거하여 일정기간 보유합니다.
1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

제3항. 이용자의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 이용자께서 열람을 요구하는 경우 지센은 지체 없이 그 열람할 수 있도록 조치합니다.

10. 아동에 대한 정보보호에 관한 사항

제1항. 만14세 미만의 아동이 지센에 계정 생성을 하기 위해서는 법정대리인의 동의서를 제출하여야 합니다.

제2항. 지센은 만14세 미만의 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 열람, 정정, 삭제 등을 요구하는 경우 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

제3항. 열람, 정정, 삭제를 원하실 경우 고객센터 또는 개인정보 고충처리 담당자에게 연락을 주시면 법정 대리인임을 확인 후 처리해 드립니다.

11. 이용자의 권리와 의무

제1항. 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

제2항. 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

12. 고지의 의무

현 개인정보취급방침은 2005 년 01월 01일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 10일 전부터 홈페이지의 '공지사항'란을 통해 고지할 것입니다.

13. 이용자 개인정보 보호를 위한 보안 대책

[개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책]

제1항. 기술적 대책 
지센은 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
1. 지센은 이용자의 개인정보를 비밀번호 및 암호화에 의해 보호합니다.
2. 지센은 해킹 및 바이러스의 침입에 대비하여 지센의 운용과 관련된 서버 및 모든 소프트웨어들에 대해 주기적인 업데이트를 수행합니다.
3. 지센은 해킹 및 바이러스의 침입에 대비하여 지센의 운용과 관련된 서버 및 모든 소프트웨어들에 대해 적절한 권한을 설정하고 안정적인 백업 등의 보안 정책을 수행합니다.
4. 지센은 해킹 및 바이러스의 침입에 대비하여 지센의 운용과 관련된 서버 및 모든 소프트웨어들의 운용에 대해 상시 모니터링을 실시하고 있으며, 주기적인 분석 작업을 수행합니다.

제2항. 관리적 대책 
1. 지센은 이용자의 개인정보에 대한 접근 권한을 획득한 인원을 최소한으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
- 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무 및 대고객 서비스를 수행하는 자
- 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
2. 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
3. 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
4. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다. 
5. 서버실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다. 
6. 지센은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 e-mail 과 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다. 
7. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 지센은 즉각 이용자께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

14. 의견수렴 및 불만처리

제1항. 당사는 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 이용자는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

제2항. 당사는 이용자와의 원활한 의사소통을 위해 고객지원센터를 운영하고 있습니다.
고객지원센터의 연락처는 다음과 같습니다.
【고객지원센터】
- 전자우편: help@zishen.com
- 전화번호: 02-3470-4203
- 팩스번호: 02-3470-4202
- 주 소: 서울 서초구 양재동 324 신성빌딩 2층

제3항. 전화상담은 평일 오전9시에서 오후6시에만 가능합니다. ( 12시~오후1시까지는 점심시간으로 제외됩니다. )

제4항. 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

제5항. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 정보보호마크 인증위원회, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버범죄수사대 등으로 문의하실 수 있습니다.

[개인정보침해신고센터]
- 전화 : 1336
- URL : http://www.cyberprivacy.or.kr

[정보보호마크 인증위원회]
- 전화 : 02-580-0533
- URL : http://www.privacymark.or.kr

[대검찰청 인터넷범죄수사센터]
- 전화 : 02-3480-3600 
- URL : http://icic.sppo.go.kr

[경찰청 사이버범죄수사대]
- URL : http://www.police.go.kr/cybercenter

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- 소속: 온라인팀
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개인정보취급방침 최종변경일자: 2008-07-21
개인정보취급방침 시행일자: 2008-07-21

위 이용약관 및 개인정보취급방침 동의하시면 동의함을 선택해 주십시오.

동의함 동의하지않음

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